息县应急管理局:入企走访解难题 用情服务促发展-环球视点
【资料图】
为助力企业健康发展,进一步提升营商环境企业满意度,息县应急管理局强化部署,主动服务、深入开展入企包联走访,加强政企联动,畅通企业诉求反映渠道,以实际行动提升营商环境。
强化部署,压实责任。息县应急管理组织召开包联企业满意度走访工作专题推进会,明确各包联责任人和各分管领导同时作为包联走访工作第一责任人,要求各包联责任人要深入开展包联走访工作,无法实地走访的,要通过电话、微信等方式联系,沟通感情,了解诉求,同时积极引导帮助企业在收到满意度调查问卷时开展正向评价。各分管领导负责督促指导各包联责任人开展工作,务求实效。
强化落实、深入走访。各包联责任人积极与企业沟通联系,先后深入多家企业开展走访,面对面与企业经营者交流座谈,详细了解企业生产经营状况、面临的困难及发展需求、对政府的意见和建议等内容,建立政企沟通平台,对企业提出的问题和反映的需求,详细记录上报,协调解决,真正助企纾困解难,助力企业发展,同时引导企业开展正向评价,不断提高企业满意度。
强化问责,加强监督。对因包联走访工作未开展、走访不实而导致企业满意度不达标的,对包联责任人给予严肃问责,分管领导承担连带责任。
息县应急管理局将常态化持续开展企业走访工作,强化服务企业能力,不断为县营商环境持续优化贡献应急力量。(郝昱玮 李梅 黄雷)
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